Informații despre plată

Pachetele, locurile suplimentare de anunț și promovarea anunțurilor (punctul 14/A din Termeni) de pe carswap.ro se plătesc în euro, prin metodele de mai jos (pe pagina de plată apar cele disponibile în acel moment). Suma de plată o vezi pe pagina de plată înainte de comandă: pentru consumatori cu TVA-ul României (21%) inclus; pentru firmele cu cod de TVA intracomunitar valabil (verificat în VIES), fără TVA, cu taxare inversă; pentru firmele cu cod fiscal maghiar, cu TVA-ul Ungariei (27%). Datele cardului le introduci întotdeauna direct pe pagina securizată a furnizorului de plăți; noi nu le vedem și nu le stocăm.

1. Plata cu cardul prin SimplePay

Sistemul de plăți online SimplePay este dezvoltat și operat de SimplePay Zrt. (membră a Grupului OTP). Pe carswap.ro, plata în euro prin SimplePay este disponibilă atunci când pagina de plată o oferă (până atunci apare estompată). Etapele tranzacției: (1) după butonul „Comandă cu obligație de plată” ajungi pe pagina de plată SimplePay, unde inițiezi plata cu datele cardului; (2) după introducerea datelor, verifică dacă sunt corecte; (3) tranzacția este procesată în sistemele bancare; (4) despre rezultatul plății primești și un e-mail și ești redirecționat înapoi pe site. Utilizarea pe internet a cardurilor Maestro și Visa Electron depinde de banca emitentă.

• Furnizor: SimplePay Zrt. (1138 Budapesta, Váci út 135–139, clădirea B, et. 5, Ungaria), serviciu clienți: +36 1 3666 611, ugyfelszolgalat@simple.hu.
• Reînnoire: perioada plătită prin SimplePay nu se reînnoiește automat; cu 3 zile înainte de expirare îți trimitem un memento prin e-mail.

Declarația privind transmiterea datelor (trebuie acceptată expres la plată, dacă alegi SimplePay):

Iau la cunoștință că următoarele date cu caracter personal ale mele, stocate de operatorul Swap Group Kft. (1039 Budapest, Álmos utca 3., Ungaria) în baza de date a utilizatorilor carswap.ro, sunt transmise către SimplePay Zrt., în calitate de persoană împuternicită. Datele transmise de operator sunt: adresa de e-mail, numele de facturare (la persoane fizice numele complet, la firme denumirea), adresa de facturare (țara, codul poștal, localitatea, strada, numărul), identificatorul, suma comenzii și denumirea pachetului comandat. Natura și scopul prelucrării efectuate de persoana împuternicită pot fi consultate în Politica de confidențialitate SimplePay, la linkul de mai jos: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

2. Plata pe pagina de plată Revolut

După butonul „Comandă cu obligație de plată” ajungi pe pagina de plată securizată Revolut (checkout.revolut.com), unde poți plăti cu cardul (Visa, Mastercard), cu Apple Pay, cu Google Pay sau, dacă ai cont Revolut, cu Revolut Pay. Pe carswap.ro plata se face în euro. După plata reușită te redirecționăm înapoi, iar pachetul tău devine imediat activ.

• Furnizor: Revolut Bank UAB (Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Lituania), instituție de credit autorizată de Banca Lituaniei (Lietuvos bankas).
• Ce transmitem: adresa ta de e-mail, numele de facturare, identificatorul, suma comenzii și denumirea pachetului. Datele cardului sau ale contului Revolut le introduci direct pe pagina Revolut; noi nu le vedem.
• Reînnoire: perioada plătită prin Revolut nu se reînnoiește automat; cu 3 zile înainte de expirare îți trimitem un memento prin e-mail.

3. Plata cu cardul prin Stripe

Plătești cu cardul pe pagina securizată Stripe; cardul este salvat de Stripe, iar prețul este debitat automat la începutul fiecărei perioade, până când anulezi abonamentul din profil (Abonamentul meu). Cuponul care acordă o perioadă gratuită poate fi folosit doar cu Stripe; locurile suplimentare de anunț se cumpără cu Stripe sau prin transfer.

• Furnizor: Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanda), instituție emitentă de monedă electronică autorizată de Banca Centrală a Irlandei (Central Bank of Ireland).
• Ce transmitem: adresa ta de e-mail și identificatori interni. De la Stripe primim tipul cardului, ultimele 4 cifre și data expirării.
• Reînnoire: automată; despre debitarea reușită îți trimitem e-mail. Dacă debitarea nu reușește, pachetul încetează, iar contul trece la pachetul Gratuit (punctul 18.2 din Termeni).

4. Transfer bancar pe baza facturii proforme

După comandă îți trimitem prin e-mail o factură proformă (din sistemul Számlázz.hu), cu beneficiarul (Swap Group Kft.), IBAN-ul și codul BIC/SWIFT, suma în euro și referința plății. Te rugăm să treci la detaliile plății identificatorul de pe factura proformă. Transferul SEPA în euro din România durează de obicei 1–2 zile lucrătoare; eventualele comisioane ale băncii tale sunt suportate de tine. Termenul de plată este de 8 zile; în a 5-a zi îți trimitem un memento; dacă suma nu sosește până în a 10-a zi, comanda este anulată. Pachetul se activează când înregistrăm încasarea, despre care primești e-mail. Pentru perioada următoare îți trimitem o nouă factură proformă cu 10 zile înainte de expirare.

5. TVA și factură

Pentru fiecare plată emitem o factură electronică în euro (Számlázz.hu, KBOSS.hu Kft.), trimisă prin e-mail și disponibilă în profil (Facturile mele). Consumatorii (și firmele fără cod de TVA valabil în VIES) plătesc TVA-ul României (21%), pe care îl declarăm prin sistemul OSS. Firmele cu cod de TVA intracomunitar valabil primesc factura fără TVA, cu mențiunea „Taxare inversă” și cu codul lor de TVA: TVA-ul îl datorează firma cumpărătoare în România (art. 307 alin. (2) din Codul fiscal; art. 196 din Directiva 2006/112/CE). La completarea codului, verificăm codul de TVA în VIES și completăm datele firmei din registrul public al ANAF.

6. Rambursare

În caz de retragere (punctul 19 din Termeni) sau de lipsă de conformitate, suma cuvenită o rambursăm în 14 zile, prin aceeași metodă prin care ai plătit: la plata cu cardul, pe card (creditarea poate dura câteva zile, în funcție de bancă), la transfer, în contul tău bancar. Despre rambursare emitem o factură de corecție.

7. Sfaturi de siguranță

• Adresa paginii de plată începe întotdeauna cu https și este pe domeniul furnizorului (simplepay.hu, checkout.revolut.com, checkout.stripe.com).
• Nu introduce niciodată codul PIN al cardului la plata online; tratează codul CVC/CVV la fel de atent ca PIN-ul.
• Nu îți cerem niciodată, prin e-mail sau telefon, datele cardului.